Les clients Orange victimes de phishing
Le phishing consiste en l’utilisation de techniques propres à abuser de la confiance d’un internaute de manière à lui extorquer des informations confidentielles, en général bancaires. Il se pratique le plus souvent par l’intermédiaire de sites internet falsifiés ou par courrier électronique.
Dernièrement, ce sont les clients Orange qui ont fait les frais de cette technique de fraude, au travers d’un combiné mail + site.
En effet, quelques abonnés du FAI ont eu le plaisir de recevoir un mail émanant d’un certain Fabrice André, Directeur de la Relation Clients d’Orange indiquant, par exemple :
« Votre paiement par carte bancaire de 40.27 Euros, devant être effectué depuis le 28/01/2010 pour le payement de votre facture,a été refusé par votre banque.Ne pouvant faire un prélèvement automatique concernant le payement par carte de crédit de votre facture,suite au refus de votre établissement bancaire et n’ayant pas pu vous joindre par téléphone, nous avons crée une fiche spéciale, qui vous permet d’accéder directement au règlement […]
En cas de non réponse à ce message sous 24 h, votre compte abonne sera suspendu.»
A ce mail (en adresse orange) était joint un lien hypertexte renvoyant vers un site destiné à recueillir les coordonnées bancaires de l’usager Orange, forcément.
Bien que les usagers soient de plus en plus méfiants vis-à-vis des sollicitations reçues par mail, force est de constater que les fraudeurs jouent de malice pour améliorer leurs méthodes.
En conséquence, le seul conseil viable, à réception d’un tel mail demandant paiement immédiat, qu’il émane de Orange, Paypal, LCL, … est :
- faire un léger effort de mémoire pour vous assurer que vous êtes bien client du service
- le cas échéant, accéder directement au service en tapant vous-même l’adresse dans la barre d’adresse si vous avez un doute sur le bien fondé du mail. N’utilisez jamais le lien fourni.
Y a-t-il des clients Orange, parmis vous, qui aurait reçu ce mail ?
Source : Neteco
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1 février 2010 - 15 h 26 min
Une constante dans ce genre de mails… les fautes d’orthographe ! Le payement à plusieurs reprises devrait aussi mettre la puce à l’oreille. Mon dernier mail de phishing concernait mes identifiants Facebook.
Et pour compléter la réflexion, d’une manière générale, si vous recevez un mail souvent transféré par un proche, relatant des informations plus ou moins incroyables, passez chez :
http://www.hoaxbuster.com/
pour vérifier s’il s’agit ou non d’un bobard. Généralement ça permet de couper court une chaîne propageant de fausses informations.
1 février 2010 - 18 h 16 min
personnellement, je l’ai reçu et il est vrai que c’est de plus en plus « réaliste ».
Chose à savoir : Aucune entreprise digne de ce nom ne demande des cordonnées bancaires par mail
à partir de là, chaque utilisateur saura comment différencier le vrai du faux 